Kontakt

Kontaktujte nás - Získajte pomoc pri kúpe diplomu

Viacero spôsobov, ako nás kontaktovať

📧 E-mailová podpora

Pošlite nám kedykoľvek správu na adresu [email protected]. Garantujeme vám odpoveď do 60 minút počas našej pracovnej doby.

💬 WhatsApp Chat

Uprednostňujete okamžité zasielanie správ? Spojte sa s nami priamo prostredníctvom aplikácie WhatsApp a získajte okamžitú pomoc. Kliknite na tlačidlo WhatsApp v pravom dolnom rohu obrazovky alebo naskenujte QR kód nižšie.

🌐 Kontaktný formulár

Pomocou nášho zabezpečeného kontaktného formulára nižšie nám môžete poslať svoje otázky alebo pripomienky. Okamžite sa vám ozveme s užitočnými riešeniami.

---

Pracovný čas a čas odozvy

Štandardný čas odozvy: do 1 hodiny

Sme hrdí na rýchlu komunikáciu. Počas pracovnej doby očakávajte odpoveď do 60 minút alebo skôr.

K dispozícii je rozšírená podpora

Mimo bežných hodín? Zanechajte nám správu a my vám odpovieme hneď nasledujúci pracovný deň.

Pokrytie víkendov a sviatkov

Nemáme víkendy ani sviatky. Sme online 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

---

Často kontaktované informácie

Stav objednávky a sledovanie

Potrebujete aktualizovať svoju objednávku diplomu? Chcete vedieť, kedy váš balík dorazí? Náš tím poskytuje informácie o sledovaní v reálnom čase.

Spôsoby platby a zabezpečenie

Máte otázky o možnostiach platby, bezpečnosti transakcií alebo zásadách vrátenia peňazí? Všetko vysvetľujeme jasne a transparentne.

Žiadosti o prispôsobenie diplomu

Nie ste si istí, ktorá šablóna vyhovuje vašim potrebám? Chcete upraviť existujúci dizajn? Naši odborníci vás prevedú možnosťami prispôsobenia.

Informácie o medzinárodnej preprave

Zaujíma vás čas doručenia do vašej krajiny? Zaujíma vás colné konanie? Poskytujeme podrobné pokyny pre medzinárodnú prepravu.

---

Kontaktné informácie WhatsApp

🕐 K dispozícii: 24/7 pre rýchle reakcie
💬 Podporované jazyky: Angličtina, holandčina, nemčina, francúzština, španielčina a ďalšie

Kliknutím na ikonu WhatsApp na obrazovke môžete okamžite začať chatovať!

---

Dôležité kontaktné informácie

E-mailová adresa

[email protected]

Záruka reakcie

Do 1 hodiny počas pracovných hodín

Jazyky, ktorými sa hovorí

Angličtina, holandčina, nemčina, francúzština, španielčina, taliančina, portugalčina, švédčina, nórčina, dánčina, fínčina, poľština, čeština, maďarčina, rumunčina, bulharčina, gréčtina, turečtina, arabčina, ruština, čínština a ďalšie!

Časové pásmo

Stredoeurópsky čas (CET/CEST)

---

Predtým, ako nás kontaktujete

Pozrite si našu ČASTO KLADENÉ OTÁZKY na stránke, kde nájdete odpovede na časté otázky týkajúce sa objednávania, platby, dopravy a špecifikácií diplomov. Možno nájdete presne to, čo potrebujete, bez čakania! Ak si chcete prečítať viac, kliknite sem o nás.

---

Potrebujete okamžitú pomoc?

Kliknutím na tlačidlo WhatsApp v dolnom rohu obrazovky s nami môžete hneď chatovať. Žiadne čakanie - okamžitá pomoc od našich špecialistov na podporu.